在长期的合作当中,小编发现很多客户把短信营销和短信群发的概念搞错了,以为短信营销就是短信群发,这其实是个错误的认识,短信群发和短信营销在本质上是不同的。
短信群发是一种技术手段和实施方法，而短信营销是一个系统和整体的概念，除了短信群发本身，更重要的是CRM客户关系管理并和客户既有业务流程的融合，同时还包括营销活动的文字方案以及互动交流等。
短信营销：具有很强的行业特征和企业特征，未来的发展方向就是行业的深入应用。
短信群发：必然结合行业特点和企业需求来发展，利用其网络和技术优势，为企业和用户搭建“一对一”的沟通桥梁，提供一个强大而稳定的沟通平台。
短信营销的前提原则是提供用户需要的短信或者用户允许、愿意接受的短信。而短信群发作为一种手段，本身并没有原则性和选择性。短信营销是一种基于用户需求，经过精心策划设计的用户互动营销，并不是盲目和短期的短信群发，这些是两者最重要的区别。
明白了短信营销和短信群发的不同点，理解了他们之间的联系与区别，才能够好的运用短信达到更好的营销效果。
